Наша кампанія мае прафесійнае пасляпродажнае абслугоўванне, у асноўным для своечасовага аналізу і апрацоўкі рознай якаснай інфармацыі, зваротнай сувязі ад кліентаў пасля атрымання лямпаў.На працягу гарантыйнага перыяду для лямпаў будзе прадастаўлена бясплатнае пасляпродажнае абслугоўванне.Далей прыводзіцца падрабязнае апісанне працэсу пасляпродажнага абслугоўвання нашай кампаніі:

1、12-24 гадзінная сістэма адказу
Час пасляпродажнага абслугоўвання нашай кампаніі: з панядзелка па пятніцу, 12-24 гадзіны ў суткі.

2、Дакументы, якія неабходна прадаставіць пры кансультацыі
Для таго, каб паскорыць хуткасць пасляпродажнага абслугоўвання, падайце фатаграфіі праблемнага прадукту і відэаапісанне, каб інжынер мог хутка вызначыць праблему.

3、Апрацоўка праблемных прадуктаў
Для прадукту, пра які ідзе гаворка, вы можаце апрацаваць вяртанне грошай або адправіць новы прадукт, каб замяніць прадукт з праблемамі якасці ў наступным заказе