Нашата компания разполага с професионално следпродажбено обслужване, главно за навременен анализ и обработка на различни качествени информационни отзиви от клиенти след получаване на лампите.За лампите ще бъде осигурено безплатно следпродажбено обслужване в рамките на гаранционния период.Следва подробно описание на процеса на следпродажбено обслужване на нашата компания:

1、12-24 часа система за реакция
Време за следпродажбено обслужване на нашата компания: от понеделник до петък, 12-24 часа на ден.

2、Документи, които трябва да бъдат предоставени при консултация
За да ускорите скоростта на следпродажбеното обслужване, моля, предоставете снимки на проблемния продукт и видео описание, така че инженерът да може бързо да определи проблема.

3、Обработка на проблемни продукти
За въпросния продукт можете да изберете да обработите възстановяване на сумата или да изпратите нов продукт, за да замените продукта с проблеми с качеството в следващата поръчка