Notre société dispose d'un service après-vente professionnel, principalement pour l'analyse et le traitement en temps opportun des divers commentaires d'informations sur la qualité des clients après réception des lampes.Un service après-vente gratuit sera fourni pour les lampes pendant la période de garantie.Ce qui suit est une description détaillée du processus de service après-vente de notre entreprise :

Système de réponse de 1 à 12 à 24 heures
Temps de service après-vente de notre entreprise : du lundi au vendredi, 12 à 24 heures par jour.

2、Documents à fournir lors de la consultation
Afin d'accélérer le service après-vente, veuillez fournir des photos du produit problématique et une description vidéo afin que l'ingénieur puisse déterminer rapidement le problème.

3、Traitement des produits problématiques
Pour le produit en question, vous pouvez choisir de procéder à un remboursement ou d'envoyer un nouveau produit pour remplacer le produit présentant des problèmes de qualité lors de la prochaine commande.