Mūsu uzņēmumam ir profesionāls pēcpārdošanas serviss, galvenokārt, lai savlaicīgi analizētu un apstrādātu dažādas kvalitatīvas informācijas atsauksmes no klientiem pēc lampu saņemšanas.Garantijas periodā lampām tiks nodrošināts bezmaksas pēcpārdošanas serviss.Tālāk ir sniegts detalizēts mūsu uzņēmuma pēcpārdošanas pakalpojumu procesa apraksts:
1、12-24 stundu atbildes sistēma
Mūsu uzņēmuma pēcpārdošanas apkalpošanas laiks: no pirmdienas līdz piektdienai, 12-24 stundas diennaktī.
2. Konsultējoties jāiesniedz dokumenti
Lai paātrinātu pēcpārdošanas ātrumu, lūdzu, sniedziet problēmas produkta fotoattēlus un video aprakstu, lai inženieris varētu ātri noteikt problēmu.
3. Problēmu produktu apstrāde
Attiecīgajam produktam varat izvēlēties apstrādāt naudas atmaksu vai nosūtīt jaunu produktu, lai nākamajā pasūtījumā aizstātu produktu ar kvalitātes problēmām.
Izlikšanas laiks: 17. decembris 2021