Nossa empresa possui um serviço pós-venda profissional, principalmente para a análise e processamento oportuno de vários comentários de informações de qualidade dos clientes após o recebimento das lâmpadas.Será fornecido serviço pós-venda gratuito para lâmpadas dentro do período de garantia.A seguir está uma descrição detalhada do processo de serviço pós-venda da nossa empresa:

1、Sistema de resposta de 12 a 24 horas
Tempo de atendimento pós-venda da nossa empresa: de segunda a sexta, 12 a 24 horas por dia.

2、Documentos a serem fornecidos na consulta
Para acelerar a velocidade pós-venda, forneça fotos do produto com problema e uma descrição do vídeo para que o engenheiro possa determinar rapidamente o problema.

3、Manuseio de produtos problemáticos
Para o produto em questão, você pode optar por processar um reembolso, ou enviar um novo produto para substituir o produto com problemas de qualidade no próximo pedido